Forum - GuppY 6 - Formulaires de contact
Bonjour,
Mes sites sont hébergés chez o2switch. J'ai créé des formulaires avec choix de destinataire. Les mails arrivent bien chez les destinataires pour lesquels j'ai renseigné une adresse du domaine sur lequel le site est hébergé , mais si le destinataire a une adresse personnelle genre gmail, orange ou autre, les mails n'arrivent pas.
Est-il obligatoire de créer des adresses sur le domaine pour les formulaires du contact du site? Impossible pour moi d'obliger les contacts à utiliser d'autres emails.
Que faire?
Cordialement, Anne
Membre de l'asso
Bonjour,
Pour avoir une chance de passer au travers de toutes les blacklistes, un mail doit être authentifié.
Et pour l'authentifier le seul moyen est l'authentification comme étant un mail du domaine.
Chez o2switch, cette authentification est configurée pour les mails du domaine.
Par contre pour gmail, orange, free... aucune authentification n'est possible.
Attention, ce n'est pas seulement pour les mails par contact mais pour tous les mails.
Cordialement, Papinou