Bonjour la team Guppy!

Voilà une chose que je n'ai pas fait attention et qui a fonctionné jusqu'en janvier 2022 puisque j'ai les mails dans ma boite, mais aujourd'hui une personne me contact directement et me dit qu'elle ne peut pas envoyer avec la boite nous contacter!!

d’où coup me voilà parti pour voir et tester et effectivement aucun mail ne part

je pousse à regarder le lien du webmestre  qui est en bas de dans la zone RGPD et là aussi j'ai une page avec "STOP! mail is not active!"

J'ai pourtant cherché sur le forum, ou j'ai bien trouvé un cas comme le mien, ou la réponse de notre regretté saxbar était, il y a t'il un fichier contact.php et un fichier ctconfig.inc et plus bas une réponse d'un fichier corompu dans une librairie!

bon se n'est peut être pas la même chose pour moi, mais là je ne sais pas quoi faire et je demande votre aide

par avance merci

Pascal

Ps: les infos du site

GuppY 6.00.09 Système d'exploitation du serveur : Linux 4.18.0-372.9.1.lve.el7h.x86_64 PHP : 5.6.40 / MET=360 - ML=512M - UMF=512M - PMS=512M - MFU=20 URL du site : https://www.cdco37.com/ Plugins : dwnl_plus[6.07], Evenements[6.01], Devinette, Devinette, Week-Events[6.02] UA: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:103.0) Gecko/20100101 Firefox/103.0    

Bonjour,

l'aide en ligne pour paramétrer dans supervision est ici

Sinon, une aide put etre faite mais il faut avoir tous les éléments de l'hébergeur et me communiquer à mon adresse mail jointe avec cette réponse.

Nous reverrons ensemble pour le fichier de config ct.config.inc

Bonne journée

Linuxmr

Re,

je viens de faire un test de contact,

J'ai le message

Le message ci-dessous nous a bien été expédié, et nous vous en remercions.

Il serait bien de faire évoluer la version de Php de 5.6.40 à 8.0

Bonne journée

Linuxmr

Bonsoir,

je pense que vous avez un probleme de configuration avec Phpmailer, il faut revoir cette configuration.

Je peux vous aider, il suffit de voir avec votre hébergeur la configuration comme indiqué dans le lien que je vous ai mis dans le précédent post et si vous avez besoin de mon aide, de m'adresser vos éléments

L'hébergement est chez O2switch, vous avez reçu des documents lors de la mise en place de votre compte chez eux.

Bonne nuit

Linuxmr

Bonjour Linuxmr,

Merci pour vos réponses et oui une petite aide de votre part m'aiderais pas mal!

Je viens de passer le site en PHP8, mais j'ai aussi fait des tests et rien n'arrivent dans ma messagerie!

je vous envoies les informations avec l'adresse mail communiqué ci dessus

Pascal

Bonjour,

La configuration de Phpmailer dans supervision n'était pas faite.

il me manque une information un mot de passe

Je vous ai adressé un mail pour me joindre

A toute

Linuxmr

Salut à tous, et voilà toujours au TOP la hotline dépannage réussi et fini

Un grand merci à Linuxmr pour sa réactivité

Cordialement

Pascal

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